Informativa sulla Privacy

In Otosense Medical , riconosciamo l’importanza della privacy di tutti coloro che ci affidano i loro dati personali e ci impegniamo a rispettarla. Pertanto trattiamo i dati personali di ogni utente solo in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e secondo la legge applicabile a cui siamo soggetti, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (“GDPR”) e le Leggi Nazionali sulla Protezione dei Dati (complessivamente “Legislazione sulla protezione dei dati”).

COPERTURA DI QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla Privacy si applica solo alla raccolta e al trattamento dei dati personali che avviene tramite i nostri siti web. Se interagisci in altro modo con una delle nostre aziende, professionisti, studi o negozi, ad esempio come utilizzatore di uno dei nostri prodotti o come partecipante a un sondaggio specifico, ti preghiamo di consultare le informazioni che sono state messe a tua disposizione al momento della raccolta dei dati o con altri mezzi adeguati.

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E COME LI RACCOGLIAMO?

Ogni utente può visitare e utilizzare i nostri siti web senza fornire attivamente i propri dati personali, tuttavia disponiamo di alcuni servizi opzionali che richiedono la registrazione. Il tipo di dati personali che raccogliamo dipenderà dall’interazione dell’utente con noi e dai servizi specifici che egli utilizza o ci chiede di fornire. In linea generale, sono i dati di contatto, compreso il nome, l’e-mail e l’indirizzo postale. Possiamo anche raccogliere dati personali sensibili relativi alla salute, in caso si scelga attivamente di fornirli. Infine, raccogliamo dati personali anche durante la navigazione dei nostri siti web tramite l’uso di cookie e tecniche simili. Per ulteriori dettagli, ti invitiamo a consultare la nostra Politica sui cookie.

LE NOSTRE FINALITÀ E LE BASI GIURIDICHE PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Quando l’utente utilizza uno dei nostri moduli di contatto e ci fornisce i suoi dati personali, ci dà il consenso a utilizzare tali dati per contattarlo, fornire il servizio richiesto o rispondere alle sue domande (GDPR Art. 6, paragrafo 1, lettera a) e articolo. 9(2)(a)).

Nel richiedere di ricevere via e-mail i risultati di eventuali test o sondaggi online l’utente esprime il suo consenso per l’invio di queste informazioni all’indirizzo e-mail fornito (GDPR Art. 6, paragrafo 1, lettera a) e articolo. 9(2)(a)). Tali risultati del test vengono cancellati subito dopo essere stati inviati all’indirizzo e-mail fornito. Otosense Medical non divulga mai tali risultati a nessuno, tranne alle persone direttamente interessate.

Ti informiamo che in qualsiasi momento è possibile revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, contattandoci tramite i recapiti riportati qui di seguito, senza compromettere la legittimità del trattamento che abbiamo effettuato fino ad allora.
Quando l’utente ci richiede di essere contattato o di essere messo in contatto con uno Specialista Otosense Medical , riteniamo che possa essere potenzialmente interessato ai protocolli terapeutici per il trattamento dei problemi uditivi e degli acufeni e alla possibile interazione con uno dei nostri Specialisti (GDPR Art. 6(1)(b)). Pertanto, in questo caso, utilizziamo i dati personali che ci ha fornito per facilitare la comunicazione con lo Specialista, trasmettendoli al professionista prescelto dall’utente o a quello più vicino all’indirizzo che ci ha indicato.
Se l’utente esprime attivamente interesse per i servizi o i prodotti Otosense Medical (ad esempio chiedendoci di essere contattato da uno Specialista o di iscriversi ad una nostra newsletter), possiamo utilizzare e conservare alcuni dei suoi dati personali a scopo di marketing diretto per valutare l’efficacia delle nostre iniziative promozionali, da considerarsi legittime nel nostro interesse d’impresa commerciale (GDPR Art.). 6(1)(f)). Raccogliamo e conserviamo i dati tecnici relativi alla navigazione e all’utilizzo dei nostri siti web da parte degli utenti al fine di mantenere, proteggere e migliorare i nostri siti, cosa che consideriamo di nostro legittimo interesse (GDPR Art. 6(1)(f)).

CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Condividiamo i dati personali che ci hai fornito solo nella misura necessaria e in conformità con le leggi e le normative applicabili. In alcuni casi potremo condividerli all’interno del Gruppo Otosense e tra le società rilevanti, qualora sia necessario per adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

Potremmo divulgare i dati personali anche a fornitori di servizi esterni, i quali agiscono secondo linee guida rigorose fornite da parte nostra al fine di darci supporto tecnico, per valutare l’utilità dei nostri siti web o per altri tipi di servizi amministrativi o tecnici effettuati nell’ambito delle nostre attività commerciali. Tali fornitori di servizi esterni si impegnano a non trattare né divulgare i dati personali dei nostri utenti per i loro scopi, e Otosense Srl garantisce che i suddetti fornitori offrono garanzie sufficienti per quanto riguarda la sicurezza e la riservatezza dei dati personali ai quali possono avere accesso.

Quando l’utente richiede specificamente di essere contattato da uno Specialista, i suoi dati di contatto vengono comunicati al professionista esterno, situato vicino al luogo da lui indicato.
Possiamo condividere alcune informazioni relative all’utilizzo del sito web o del dispositivo dell’utente con fornitori di servizi esterni al fine di effettuare analisi tramite cookie o tecniche simili. Tali informazioni vengono condivise solo se l’utente accetta l’uso dei cookie. È possibile negare il proprio consenso in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni ti preghiamo di consultare la nostra Politica sui Cookie.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL’EUROPA

Potremmo trasferire i dati personali raccolti a destinatari aventi sede al di fuori dell’Area Economica Europea. Garantiamo il rispetto dei requisiti legali applicabili ed applichiamo le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea o qualsiasi altro accordo contrattuale approvato dalle autorità competenti.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Conserviamo i dati personali solo il tempo necessario per soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, anche al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di report. I dati sanitari che raccogliamo quando l’utente ad esempio fa un test online, nel caso in cui abbia richiesto di ricevere tali risultati via e-mail, vengono cancellati immediatamente dopo che l’e-mail è stata inviata all’indirizzo fornitoci. Otosense Medical non divulga mai i risultati dei test o dei sondaggi online con nessuno, tranne che con le persone direttamente interessate.
Quando l’utente esprime attivamente il proprio interesse per i prodotti o i servizi Otosense Medical (ad esempio, richiedendo di essere contattato da uno Specialista o di iscriversi a una nostra newsletter), possiamo conservare i suoi dati di contatto per scopi di marketing diretto. L’utente può chiedere in qualsiasi momento di interrompere l’invio di tali comunicazioni ed annullare la sua iscrizione alle nostre liste di distribuzione. In tal caso, interromperemo l’invio delle comunicazioni marketing e cancelleremo immediatamente i dati di contatto, a meno che non siano ancora necessari per adempiere a un contratto o per la consegna di uno dei nostri servizi. Conserviamo tutti gli altri dati personali ottenuti tramite i nostri siti web per un massimo di tre mesi, in modo da consentirci di dare seguito alle richieste e monitorare il funzionamento dei nostri siti web.

I TUOI DIRITTI IN QUALITÀ DI TITOLARE DEI DATI PERSONALI

In determinate circostanze, l’utente ha il diritto di:
a) Richiedere l’accesso ai propri dati personali. Questo gli permette di ricevere i dettagli del trattamento dei suoi dati personali e di ottenere una copia delle informazioni personali che abbiamo su di lui.
b) Richiedere la correzione delle informazioni personali in nostro possesso, quando tali informazioni siano incomplete o inesatte.
c) Chiedere la cancellazione dei propri dati personali qualora non sussistano validi motivi per procedere al loro trattamento. L’utente ha inoltre il diritto di chiederci di cancellare o di rimuovere i propri dati personali in caso di obiezioni al nostro trattamento (vedere di seguito).
d) Opporsi al trattamento dei propri dati personali qualora l’utente ritenga che, pur basandoci su un interesse legittimo (o di terzi), nella sua situazione particolare l’utilizzo dei suoi dati personali non sia giustificato. In tal caso, interromperemo il trattamento dei dati personali dell’utente, a meno che non sussistano motivi impellenti e legittimi per proseguire. SI ricorda che in qualsiasi momento è possibile opporsi all’utilizzo dei propri dati personali a scopo di marketing diretto.
e) Richiedere la sospensione del trattamento dei propri dati personali. Questo consente all’utente di chiederci di sospendere il trattamento dei suoi dati personali, mentre stabiliamo se vi sono motivi per correggerli o cancellarli, oppure di stabilire per quanto tempo l’utente desidera che i dati che lo riguardano vengano conservati, prima di essere eliminati.
f) Richiedere il trasferimento dei propri dati personali a terzi, previa elaborazione automatizzata. L’utente ha diritto di ottenere una copia dei dati personali che ci ha fornito in formato elettronico e leggibile (c.d. portabilità dei dati).

Se desideri esercitare uno o più dei diritti espressi qui sopra, ti preghiamo di contattarci, via lettera postale o anche via e-mail, all’indirizzo: 


OTOSENSE SRL
Sede legale:
Via Alessandro Manzoni n. 32 B/C
95029 Viagrande (CT)

EMAIL: info@otosensemedical.com

 

EVENTUALI MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Di tanto in tanto potrebbe essere necessario aggiornare la presente Informativa sulla Privacy. In questi casi, pubblicheremo la versione aggiornata in questa pagina.

IN CASO DI DOMANDE?

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattare il Responsabile per la Protezione dei Dati Otosense Srl all’indirizzo: info@otosensemedical.com.

L’utente ha anche il diritto di presentare eventuali reclami all’autorità di controllo principale di Otosense Srl o all’autorità di controllo locale per la protezione dei dati.

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